Для ведения реестра клиентов и продаж, а также учета различных взаимодействий и с клиентами.
Основные возможности
crm-системы А2Б:
- Ведение реестра клиентов и их представителей.
- Систематизация данных по клиентам (реквизиты, представители, документы).
- Планирование и учет продаж, а так же взаимодействий с компаниями-контрагентами такими как встречи, переписки, звонки, поездки.
- Ведение списка документов между Компанией и её клиентами.
- Ведение списка товаров и услуг Компании, которые предлагаются клиентам.
- Отчеты о загруженности менеджеров, воронке продаж, об оплаченных счетах.
- Создание бизнес процесса по обслуживанию клиентов и продаж.
- Уведомления о запланированных взаимодействиях с клиентами.
- Интеграция с телефонией, предоставляет возможность иницировать телефонные звонки, выполняя клик по номеру телефона, который отображается в карточке клиента.
Подробнее